Szállítási szabályzat
Szállítási szabályzat
Szállítási módok és díjak
- FOXPOST — Ingyenes szállítás Magyarországon
- Magyar Posta MPL Postacsomag — 1 890 Ft
A termékek kiszállítása 3–5 munkanap. Egyedi megrendelés esetén a kiszállítási idő 10–25 munkanap.
Ha a megrendelt termék nincs raktáron, maximum 15 napra van szükségünk a rendelés teljesítéséhez — erről a megadott e-mail-címen értesítjük.
Visszaküldés
Ha webáruházunkból vásárolt terméket, és bármilyen okból nem elégedett, 14 napon belül visszaküldheti a nem használt terméket, és visszatérítjük a termék árát.
- A visszaküldés szállítási költsége minden esetben a vásárlót terheli.
- Kérjük, hogy a visszaküldött csomag minden esetben rendelkezzen nyomkövetési számmal.
- A visszaküldés megkezdése előtt vegye fel velünk a kapcsolatot: shop@zpconcept.com, vagy használja a weboldalon található kapcsolatfelvétel kapcsolat oldalt.
A visszaküldött terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan megkapta — viseletlen, használatlan, és a vásárlást igazoló nyugtával vagy bizonylattal együtt kell visszaküldeni.
⚠️ Akciós termékek visszaküldését nem áll módunkban elfogadni. Minden akciós termék utolsó vagy kifutó darab — kérjük, vegye ezt figyelembe vásárláskor.
Hibás vagy sérült termék
Átvételkor ellenőrizze megrendelését, és azonnal lépjen kapcsolatba velünk, ha a termék hibás, sérült, vagy nem a megfelelő terméket kapta meg.
Termékcsere
A leggyorsabb megoldás: küldje vissza a meglévő terméket, és a visszaküldés elfogadása után vásárolja meg az újat. Csere esetén keressen minket: shop@zpconcept.com, vagy használja a weboldalon található kapcsolatfelvétel oldalt.
Visszatérítés
Amint megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött csomagot, azonnal értesítjük. Jóváhagyás esetén a visszatérítés automatikusan, az eredeti fizetési mód szerint történik. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a bank vagy hitelkártya-társaság feldolgozási ideje néhány napot igénybe vehet.